Частые вопросы про онлайн-консультации

Что такое онлайн-консультации?

Онлайн-консультации в «Центре здорового сна» – это дистанционные консультации профильных врачей через сеть Интернет.

Сейчас онлайн-консультации в «Центре здорового сна» проводятся в тестовом режиме. Количество врачей, которые проводят онлайн-консультации, ограничено следующими специалистами:

• Кардиолог.

• Невролог.

• Пульмонолог.

• Эндокринолог.

• Психотерапевт.

• Психолог.

• Оториноларинголог.

В онлайн-формате возможны только повторные консультации, если на первичном очном приёме был установлен диагноз и назначено лечение. Онлайн-консультацию пациент может получить только у того врача, у которого был на первичном очном приёме в медцентре.

Какие возможности онлайн-консультаций?

Во время онлайн-консультации со специалистом можно:

• Описать свои жалобы в отношении состояния здоровья.

• Рассказать о переносимости назначенного лечения.

• Получить рекомендации по коррекции схемы лечения.

• Поделиться результатами проведенных исследований.

• Запросить выписку рецепта, который можно будет забрать в центре у администраторов после проведенной консультации.

Возможности онлайн-консультаций не ограничены этим списком. Специфика проведения онлайн-консультаций во многом зависит от профиля специалиста.

Как проводятся онлайн-консультации?

Онлайн-консультации проводятся на базе платформы telemed.103.by. Для получения онлайн-консультации не нужно устанавливать на смартфон, планшет или компьютер сторонние приложения. Нужен только доступ в Интернет и, в случае с компьютером, веб-камера, микрофон и работающие динамики.

Перед проведением онлайн-консультации с врачом нужно пройти обязательную верификацию с использованием паспорта. Для этого нужно включить камеру и показать изображение своего лица и паспорта, развернутого на нужных страницах. Это делается для того, чтобы убедиться, что консультацию получает именно тот пациент, который на нее записан.

Конфиденциальность онлайн-консультаций гарантирована: они проходят через специальный защищенный сервер. Общение пациента с врачом проходит один на один. 

Подробнее об условиях оказания медицинской помощи с применением телемедицинских технологий можно ознакомиться по ссылке.

Какие преимущества онлайн-консультаций?

Онлайн-консультации в «Центре здорового сна» – это:

• Безопасно. Онлайн-консультации дают возможность ограничить контакты в период распространения вирусных инфекций, когда специалисты рекомендуют минимально посещать общественные места, в том числе и медицинские центры.

• Экономно. Консультацию через Интернет можно получить, не выходя из дома. Не нужно тратить время и деньги на проезд до медицинского центра и обратно.

• Удобно. Получить консультацию врача можно в любое время удобное время из любой Беларуси. Не нужно думать, как отпроситься с работы или с кем оставить детей.

Онлайн-консультации в «Центре здорового сна» – это современное решение для тех, кто заботится о своем здоровье и ценит своё время!